Đăng ký vtc9 và bắt đầu trong vài giây
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký nhanh để bạn có thể truy cập lobby đầy đủ ngay lập tức. Nhập thông tin cơ bản, chọn phương...
Những gì bạn cần để hoàn tất đăng ký
Màn hình đăng ký yêu cầu địa chỉ email hoạt động, số điện thoại di động và mật khẩu bạn tự chọn. Sau khi xác nhận, bạn sẽ thấy bảng điều khiển tài khoản với các tùy chọn thanh toán được liệt kê ở hàng chip phía trên. Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập của bạn trên máy chủ được
mã hóa để bạn có thể đăng nhập từ điện thoại hoặc desktop bất cứ lúc nào. Tên hiển thị bạn chọn sẽ xuất hiện trong lịch sử tài khoản và khi bạn tham gia các phòng trò chơi có tính năng trò chuyện. Quy trình này mất dưới một phút và mở toàn bộ catalog trò chơi của chúng tôi ngay
lập tức.
Phương thức thanh toán được chấp nhận
Chúng tôi kết nối trực tiếp với các cổng thanh toán địa phương để giao dịch của bạn xử lý nhanh chóng. MoMo, ZaloPay và VNPay...
MoMo
Ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền trong vài giây. Bạn xác nhận mỗi giao dịch bằng mã PIN MoMo của mình và nhận thông báo ngay lập tức.
ZaloPay
Liên kết tài khoản ZaloPay của bạn với vtc9 để chuyển tiền nhanh chóng. Mỗi khoản nạp xuất hiện trong lịch sử ví của bạn và số dư tài khoản trò chơi được cập nhật ngay lập tức sau xác nhận.
VNPay
Cổng thanh toán ngân hàng kết nối với hầu hết các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Chọn ngân hàng của bạn trong danh sách VNPay, đăng nhập vào ngân hàng trực tuyến và xác nhận giao dịch để hoàn tất nạp tiền.
Trợ giúp khi bạn cần trong quy trình đăng ký
Nếu bạn gặp vấn đề với email xác nhận, liên kết thanh toán hoặc đăng nhập lần đầu, nhóm hỗ trợ của chúng tôi có sẵn qua trò chuyện trực tiếp và email. Chúng tôi vận hành trung tâm hỗ trợ tiếng Việt từ 9 giờ sáng đến 1 giờ sáng hàng ngày, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ. Hầu hết các câu hỏi về đăng ký được giải quyết trong vài phút qua trò chuyện, và các yêu cầu phức tạp hơn nhận được phản hồi qua email trong vòng hai giờ.
Trò chuyện trực tiếp
Nhấp vào biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải của màn hình đăng ký để kết nối với đại diện hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong vòng một phút trong giờ hoạt động và giữ bản ghi trò chuyện trong tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ
Gửi câu hỏi đăng ký của bạn đến địa chỉ hỗ trợ được liệt kê trên trang liên hệ. Chúng tôi trả lời hầu hết các email trong vòng hai giờ và đính kèm ảnh chụp màn hình khi cần thiết để hướng dẫn bạn qua các bước.
Trung tâm trợ giúp
Duyệt qua các bài viết về quy trình đăng ký, xác minh tài khoản và liên kết thanh toán trong phần trợ giúp của chúng tôi. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và các bước được đánh số để bạn có thể tự giải quyết vấn đề phổ biến.
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng ký của bạn
Dữ liệu đăng ký của bạn được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền và lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng mật khẩu với sao...
Mã hóa TLS
Mọi yêu cầu đăng ký đi qua kết nối được mã hóa TLS 1.3. Trình duyệt của bạn xác minh chứng chỉ của chúng tôi trước khi gửi bất kỳ dữ liệu nào, vì vậy thông tin của bạn không bao giờ tiếp xúc trong quá trình truyền.
Băm mật khẩu
Chúng tôi sử dụng bcrypt với hệ số chi phí 12 để băm mật khẩu của bạn. Điều này có nghĩa là ngay cả khi ai đó có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu, họ không thể đảo ngược băm để khôi phục mật khẩu văn bản thuần túy của bạn.
Xác thực hai yếu tố
Sau khi đăng ký, bạn có thể liên kết ứng dụng xác thực với tài khoản của mình. Mỗi lần đăng nhập sau đó sẽ yêu cầu mật khẩu của bạn cộng với mã sáu chữ số từ ứng dụng, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Giám sát phiên
Chúng tôi theo dõi các phiên đăng nhập hoạt động và gắn cờ các lần đăng nhập đồng thời từ các quốc gia khác nhau. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi gửi email cảnh báo và tạm thời khóa tài khoản cho đến khi bạn xác nhận quyền sở hữu.
Sao lưu dữ liệu
Chúng tôi chạy sao lưu hàng ngày của tất cả dữ liệu tài khoản và lưu trữ các bản sao được mã hóa trong các trung tâm dữ liệu riêng biệt. Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra lỗi máy chủ, chúng tôi có thể khôi phục tài khoản của bạn từ bản sao lưu gần nhất.
Chính sách quyền riêng tư
Đọc chính sách quyền riêng tư đầy đủ của chúng tôi để hiểu dữ liệu nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng nó và các quyền của bạn để yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu. Chúng tôi cập nhật chính sách này hàng năm và thông báo cho bạn qua email về các thay đổi quan trọng.
Trải nghiệm đăng ký giống nhau trên mọi thiết bị
Dù bạn mở vtc9 trên điện thoại Android, iPhone, máy tính bảng hay trình duyệt desktop, biểu mẫu đăng ký yêu cầu cùng các trường và theo cùng...
Những gì định hình quy trình tài khoản của chúng tôi
Chúng tôi thiết kế vtc9 để đăng ký nhanh, đăng nhập dễ dàng và chuyển đổi giữa trò chơi mượt mà. Bạn sẽ thấy hỗ trợ tiếng Việt...